Políticas de cookies
Última actualización: 3 de septiembre de 2025
En B drive ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre las tecnologías que utilizamos. Esta Política de Cookies explica cómo y por qué se pueden almacenar y acceder a cookies y otras tecnologías similares en tu dispositivo cuando utilizas o visitas nuestro sitio web bdrive.ai (el "Sitio").
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu ordenador o dispositivo móvil cuando lo visitas. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo. Esto evita que tengas que reintroducir esta información cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra. También utilizamos otras tecnologías de seguimiento como los píxeles o balizas web con fines similares.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
En bdrive.ai, utilizamos cookies para varios propósitos importantes:
- Mejorar tu experiencia de navegación: Para recordar tus preferencias y configuraciones.
- Analizar el tráfico del sitio: Para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, lo que nos permite optimizar su rendimiento y contenido.
- Garantizar la seguridad y funcionalidad: Para asegurar que el sitio funcione correctamente y de forma segura.
A continuación, se detallan los tipos de cookies que utilizamos:
2.1. Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por ti que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer tus preferencias de privacidad o iniciar sesión. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertarte sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.
- cookie_consent: Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies. Es fundamental para cumplir con las normativas de privacidad.
2.2. Cookies de análisis y rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares, y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se activarán si otorgas tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.
- Google Analytics (_ga, _ga_*): Nos ayuda a entender cómo interactúas con nuestro sitio web. La información recopilada es anónima.
- Hotjar (_hj*): Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, qué enlaces eligen hacer clic, etc.).
- Microsoft Clarity (_clck, _clsk): Herramienta de análisis de comportamiento que nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web a través de mapas de calor y repeticiones de sesiones.
2.3. Cookies de personalización
Actualmente no utilizamos cookies de personalización. Si decidimos implementarlas en el futuro para ofrecer una experiencia más personalizada (como recordar tu idioma o región), actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo.
3. Lista de cookies utilizadas
| Nombre de la Cookie | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | B drive (Propia) | Almacena las preferencias de consentimiento del usuario. | Hasta 365 días |
| _ga, _ga_* | Google, Inc. | Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios y analizar el tráfico. | Hasta 2 años |
| _hj* | Hotjar Ltd. | Utilizada por Hotjar para análisis de comportamiento del usuario. | Hasta 365 días |
| _clck, _clsk, CLID | Microsoft Corporation | Utilizada por Microsoft Clarity para análisis de comportamiento y mapas de calor. | Hasta 365 días |
Nota sobre la duración: Una cookie de "Sesión" se elimina automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies "Persistentes" (ej. "Hasta 365 días") permanecen en tu dispositivo durante el período especificado, a menos que las elimines manualmente desde la configuración de tu navegador.
4. Transferencias internacionales de datos
La información recopilada por cookies de terceros (Google, Hotjar, Microsoft) puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo los Estados Unidos. Estos proveedores declaran cumplir con marcos de privacidad reconocidos internacionalmente (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad para obtener más detalles.
5. Cómo modificar o eliminar las cookies
Tienes control total sobre las cookies y puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo:
- Desde nuestro banner de cookies: Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el icono de cookies que aparece en la esquina de la pantalla o modificando tus ajustes en el banner de consentimiento.
- Desde la configuración de tu navegador: Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para que dejen de aceptarlas. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio, y algunos servicios y funcionalidades podrían no operar correctamente.
A continuación, te proporcionamos enlaces a las guías de los principales navegadores:
6. Tus derechos de protección de datos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tus datos personales, como el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y el derecho a oponerte al tratamiento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información a continuación.
7. Sus Derechos de Privacidad en California y USA (CCPA/CPRA)
Si usted es residente de California o de Estados Unidos de América, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), reforzada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), le otorga derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos y explica cómo ejercerlos.
- Derecho a Saber y Acceder: Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses.
- Derecho a Eliminar: Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y retenido, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho a Optar por No Vender o Compartir (Opt-Out): Tiene derecho a optar por no participar en la "venta" o "compartición" de su información personal. Como se indica en nuestro banner de cookies, puede ejercer este derecho a través del enlace "No Vender ni Compartir mi Información Personal".
- Derecho a la No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA.
Para ejercer sus derechos de acceso o eliminación, por favor contáctenos a través de los métodos indicados en nuestra Política de Privacidad o en la sección de Contacto de este documento.
8. Cambios en esta política de cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por lo tanto, te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies.
9. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en:
Email: contacto@bdrive.ai